为积极推动校车信息化建设，进一步加强信息技术、互联网+、移动办公在校车管理工作中的应用，畅通信息共享渠道，提升校车职工的工作效率，结合“大干一百天 决胜全年度”活动要求，城运控股集团交运温馨校车公司根据建设校车管理信息化系统，落实校车智能化监管，推动数字赋能，实施“云端运行”，掌握校车运行动态的要求，以校车管理模式及工作实际为设计出发点，利用钉钉移动办公应用，开发建设了满足管理目标及要求的信息化模块，为实现主动管理、服务追踪反馈、升级服务和预警机制等体系汇聚了信息源泉。

　　为真实了解校车职工对公司在推进信息化工程建设工作方面的需求及合理化建议，温馨校车公司设置并开通了“合理化建议二维码”，收集了职工对公司硬件设施和软件设施配备的满意情况，梳理了职工迫切希望公司实现信息化办公模式的合理化需求，并通过召开座谈会、面对面交流会等方式获取了高层领导、中层副职和一般管理对公司当前信息化现状的合理化建议，同时基于多样化监督检查机制，对一线驾照人员的需求进行了实时获取，由专人对各类反馈进行了汇总提炼，反馈信息对公司在完善信息化管理体制、助力信息化推进进程方面有着显著功效。

　　在设计过程中，温馨校车公司根据管理工作流程，全面梳理了从纸质媒介到网络渠道能够优化的管理步骤，打通了部门墙、业务窗、层级天花板，让信息传达一通到底、让数据报送一步到位，设计了从基层现场到职能中层再到高层决策的金字塔结构，明晰了本部与分公司、分公司与调度中心、调度中心与车组之间的报备审批流程，积极征询了调度主任、内勤、班组长及一线驾照人员等岗位的使用需求，结合员工年龄、文化程度等差异设计了使用界面，根据职责需求确定了使用权限、审批权限及管理权限。

　　为有序高效推进钉钉信息化建设工作，温馨校车公司编制了“操作手册”，包含使用方法、填写步骤、操作流程和数据统计等方面内容，利用劳模创新工作室进行了专项培训，同时对部分手机操作不擅长的驾驶员开展了“面对面”、“手把手”、“新帮老”式的定制化培训，确保在信息化搭建的道路上没有一个人掉队。

　　目前，温馨校车公司依托钉钉软件已相继创新开发了电子路单、校车公出、车载设施设备缺损情况报修及违规处理等线上办公审批程序。通过搭建信息化管理模式，降低了企业管理成本，如：传统纸质路单方式，每日纸张消耗约2000张，采用电子路单，每年节约用纸约40万张，每年可为公司节约5万余元。即完善了公司的信息化管理体制，也满足了公司对分公司信息化、智能化管理管控的需求，解决了分公司之间、部门之间的信息互通时效，极大减少了管理盲区，提高了校车的风险管控，提高了工作效率和管理效能。

　　接下来，温馨校车公司将紧密围绕贯彻落实“大干100天 决胜全年度”活动要求和工作部署，利用信息化手段持续创新管理模式，开发更多实用的线上办公审批程序，提升公司信息化管理水平及可持续发展提供强有力数据支持的同时，努力实现本质上的降本增效，为深化巩固温馨校车的行业领先地位凝心聚力。

　　图文：运营管理处

　　编辑：矫璐阳

　　审核：邵慧