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宇通客车|推定制化产品 提供整体解决方案

2016.09.24 -

来源:宇通客车官网

作者:校车网

  9月21日—22日,由中国旅游景区协会主办的旅游景区内部交通管理现场经验交流会在郑州召开。作为景区车制造企业的突出代表,宇通客车向参会嘉宾分享了其景区车整体解决方案——“景区4Z整体解决方案”,并重点介绍了其代表性的景区运营车辆,助力旅游景区内部交通管理水平的进一步提升。

  宇通客车占比达35%,稳居行业第一

  近年来,在国家大力发展旅游业的利好政策支持下,同时伴随着人们生活水平的不断提高,交通设施的持续完善以及“互联网+”的飞速发展,使得旅游业投资不断增加、游客量持续上升、旅游产品不断丰富,并形成了良性循环,国内旅游市场发展迎来一个难得的黄金机遇期。

  与此同时,国内旅游用车市场也迎来爆发式增长。据统计,2015年,行业上牌数据同比增长达84.7%。作为国内客车业领军品牌,宇通2015年在旅游用车市场的占有率约为41.2%,几乎占据整个市场的半壁江山,同比增长更是高达103.7%。

推定制化产品 提供整体解决方案

  具体到景区车领域,这两年宇通景区车销量增速更为明显。2014年3月份至2015年2月,景区用车行业整体销量为1200辆,其中宇通销售687辆,居于行业首位;2015年3月份至2016年2月,宇通景区用车销售840辆,同比增长22.3%。而今年3—8月份,从管理年上时间才过去一半,但宇通景区用车销量已达647辆,已完成去年全年销量的77%。目前,国内景区用车保有量为7854辆,其中,宇通客车占比达35%,稳居行业第一。

  从为四川峨眉山风景名胜区量身定做130辆8米燃气、窄车身产品,满足连续50余公里的持续上、下坡,到重庆武隆喀斯特景区采购67辆ZK6859H、ZK6908H,再到江西井冈山54辆ZK6107H以及陕西关山草原30辆ZK6816H等,宇通景区车持续受到市场青睐,大单不断。同时,云南大理洱海环湖巴士、浙江舟山城市观光车、上海春秋国旅观光巴士等,宇通观光车也以其独特优势被广大观光客户所喜爱。

  值得一提的是,宇通新能源车在全国各大景区也已销售和试运营。其中,河南新乡南太行采购了50辆10.5米插电式混合动力,呼图壁县天山漂流、五营国家森林公园均采用了E7纯电动车,洛阳老君山、四川九寨沟则正在分别进行E9和E12纯电动车的试跑。

  数据显示,目前,宇通景区车已在全国43家5A景区、66家4A景区和4家3A景区实现车辆销售。可以说,哪里有风景,哪里就有宇通景区车服务的身影。

  以优质产品为核心,全面布局景区车市场

  市场的强势表现,离不开优质产品的支撑。据介绍,宇通景区车产品包括高端商务车、专用景区车、旅游专线车、摆渡观光车和纯电动车五大类。为充分开拓景区车市场,2013年,宇通客车成立景区观光车事业部。目前,宇通旅团车已实现6—12米产品全覆盖。

推定制化产品 提供整体解决方案

  其中,宇通T7谐音“提气”,主要面向公务接待、高端旅游(含景区旅游)等市场。该车在去年李克强总理河南考察期间、上合组织峰会总理会以及今年全国两会、海南博鳌论坛、杭州G20峰会期间,凭借优异的表现赢得多方肯定,目前已在井冈山、喀纳斯风景区实现批量运营。8米景区专用车为广大景区尤其是山岳类景区客户量身定做,帮助他们拓展盈利渠道,创造更大价值,目前已在泰山景区实现销售。10米新造型产品外观大气、内饰高端、性能可靠,目前已在井冈山、武隆喀斯特、张掖丹霞、凤凰岛、小平故里、敦煌莫高窟等景区实现运营。12米游客摆渡车采用双开门、低踏步,具有载客多、上下客快等优势,已在长白山、九寨沟、黄果树、阿尔山等景区运营,不仅符合游客量大、上下客时间要求高景区的需求,同时检修便利、清洁方便也为客户日常维保节约了时间。双层观光车凭借车身面积大、视野开阔、造型独特等天然优势,部分地区仅广告费就能满足日常运营需要,并作为一道靓丽的风景线运营于各景区,吸引游客乘坐,提高景区收益。

  除了常规车,宇通也前瞻性地响应市场需求,开发出新能源景区车。其中,6米纯电动产品行业首创6米级前、中双开门两级踏步,可以节约乘务员人力成本;同时匹配大电机,最大爬坡度可达21%,满足部分山岳类景区用车需求。9米纯电动产品,采购补贴达40万元/辆,动力强劲,已在云台山茱萸峰、洛阳老君山景区试跑;其实际运营电耗为百公里74度,较传统柴油车能耗降低46%,大大降低运营成本。12米纯电动产品符合大景区大游客量需求,同时具备零排放、零污染、噪音低、操控好的优势,大大提升景区形象,引领景区内部用车的潮流。

  响应市场需求,率先推出“景区4Z整体解决方案”

  众所周知,景区对服务用车的选择非常慎重,因为其不仅代表着景区形象,是关系游客满意度的重要载体,而且也对景区效益和转型升级意义重大。可以说,选择最适合景区的服务车辆,不仅可以大幅提升游客满意度,而且可以提升景区效益和品牌形象,从而助推景区向人文化、服务型景区转型升级。

  宇通深知并积极响应客户的需求,除了打造优质的丰富产品系列,还结合现有景区内部交通丰富的运营管理经验,在现有服务政策基础上率先推出了“景区4Z整体解决方案”:包括整体分析、专业匹配、智慧管理和专项服务,确保客户买对最合适的产品,用上最优质的服务。据了解,“4Z整体解决方案”能够针对景区复杂路况、个性化需求、车辆管理及售后服务提供最佳解决方案,树立了国内景区车市场的服务标杆。

  景区车辆运营环境复杂,如何确保产品环境适应性?为此,宇通根据有需求的景区,在车辆未进入景区前便派出最专业的工程师前往现场采集路谱数据,并结合采集的道路原始数据和路况信息(含游客/景观车流量、海拔、道路宽度、坡度、坡长、弯道等),由专业的产品工程师进行分析、仿真、模拟及试验和验证。

  针对不同的运营环境,如何匹配最佳的车辆配置?为此,宇通通过拿到最真实的路况数据,由专业的动力匹配人员进行科学分析和合理匹配,针对典型工况制定最佳动力匹配方案,推荐最合适的产品和配置。

  值得一提的是,在全域旅游、“互联网+”的创新大背景下,宇通还顺势而为,结合现有丰富经验的“安节通智能运营管理系统”和“智能机务运营管理系统”,专门推出了“景区智慧旅游互联网+的整体解决方案”,让广大游客的旅游说走就走,真正实现旅游全民化。

  此外,由于景区车辆运营存在明显的周期性,宇通还制定了针对性的售后服务政策:通过现有的1100余家售后服务站、45家备件中心库、8家独资4S中心站,服务半径缩减至60公里以内,在这个基础上针对景区车辆的运营特征,为景区客户又推出了专项服务:包括节假日车辆检查与维护、上门服务、自然灾害应急服务、专项建站和终身顾问支持,为客户创造更大价值。

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