近日，校车网从华声在线网站了解到，由于幼儿园校车接送线路问题，家长与幼儿园存在分歧。在此：我们谨提醒广大家长及校车运营单位：校车安全大于天，一切存在安全隐患的事件都应予以禁止;同时，校车安全的出发点应该是保护幼儿的生命安全，而非是怕连累相关人员受到处分。

　　幼儿家长投诉原因：

　　湘阴县小天鹅幼儿园一园，园长姓刘，我小孩通过8月底两天试园，9月1号正式去小天鹅上学，昨天9月5号我小孩的班主任突然打电话说，幼儿园校车不送我的小孩，因为太远，叫家长自己接送我在外地苦苦哀求她们送了这两天，我7号就回来协商处理，她们没有同意，强硬的说晚上会把我小孩送回来，明天就不送了，可是，我们那里以前有别的小朋友一直是校车接送的，幼儿园也太不负责任了，说不送就不送了，没有一点商量的余地，现在我小孩报名的时期已经过了，我都不晓得怎么办?

　　幼儿园就此事做出如下回复：

　　尊敬的家长朋友：

　　衷心感谢您对小天鹅的认可，您舍近求远送孩子来我园接受更好的学前教育，正说明您对孩子教育的无比重视。

　　对于不能接送您的宝贝，我们在深表歉意的同时，面对广大网友，再次向您陈述我们的理由：

　　一、幼儿园校车安全大于天!

　　1、涉及跨区域接送： 根据省政府最新的277号文件精神，孩子家住鹤龙湖，与我园所在的文星镇不属同一区域，在没有跨区域接送线路审批的情况下，我园再去接送属违规行为，一旦幼儿园校车出现安全事故，本园将承担严重的安全责任，并且会连累相关主管领导受到党纪、政纪处分。因此，我园自9月8号起，对于鹤龙湖区域的接送已经全面停止，并动员家长自行接送，对家长不肯自行接送的，已经陆续办理退园退费手续。

　　2、路况危险：任何一家幼儿园校车运行时，必须考虑到司乘人员的绝对安全。您当初报名时，并没有说明去您家的路略比车宽，并且拐弯较多，司机稍有不慎，就会整车翻入沟渠，存在极大的安全除患;

　　3、交通安全一天都不能耽搁!

　　我园是9月1日正式开园报名，1、2号历来是新生报名、特别是坐车幼儿排线路的时间，因9月1、2号分别是周四、周五，9月5号是周一即开始接幼儿，接送首日我园已经发现在接送您小孩时，存在上述的安全除患，并且耐心跟您多次电话沟通，并与爷爷奶奶作了解释工作，试问怎敢再拖延两日?万一这两日真出现安全事故，谁担得起?出事了怎么对涉事孩子的家长交待?怎么抚平由此产生的巨大社会创伤?

　　二、提供优质的保教服务是我园的核心任务

　　我园是湖南省首批、湘阴县唯一的“湖南省骨干民办幼儿园”，我园本着做“用心、用爱、做真教育”的宗旨，竭尽所能，提供优质的保教服务，为此采取了以下替家长着想的措施：

　　1、为新生免费提供试园活动(试园期间家长自己接送)，我园的试园活动主要是看幼儿是否真正适合幼儿园的生活，同进也是让家长切实感受到我们的优质服务，从而自愿留下来，您也是如此。

　　2、家长服务标准化，流程化

　　对于您孩子不能接送的情况，我园的班主任老师先耐心跟你电话解释无果，刘园长再一次询问幼儿园校车司机与跟车老师实情后，又跟您汇报与做出原因说明，并且已经强调了校车安全一天也不能随意的原则，请求您配合送到安全点后再由我们的校车接送，但您还是执意要到家门口接送，最后迫于无奈、只得请私家越野车并派副园长亲自跟车送宝宝回家，我们是在按照合理合规的流程、有理有节的处理，这难道也是您所谓的强硬吗?

　　三、幼儿教育非强制义务教育，无所谓的报名期。相信广大网友有自己正确的是非观。

　　此复

　　湘阴县小天鹅幼儿园

　　2016年9月9日

　　针对此事件，您有什么意见和想法都可以在底部留言。

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