“大鼻子”校车标准化服务新起点

　　——交运温馨校车创建实施四个标准化管理体系

　　2014年5月16日，交运温馨校车公司正式发布质量管理、环境管理、职业健康安全和社会责任管理四体系文件，并进入标准化管理体系实施阶段。该体系文件的发布，成为国内专业校车公司的首创，为夯实校车管理基础，促进温馨校车公司标准化服务、规范化营运提供系统保障。

　　国标元年，标准化管理体系国内领先

　　自2011年实现专业校车规模化运营以来，以品牌创建和制度建设为引导，交运温馨校车公司率先参与制定校车安全标准和技术标准，完善校车服务标准，成为国内校车服务标准化的制定者和推广者，引领了中国专业校车发展的方向。2014年，交运温馨校车开始依据ISO9001、ISO14001和ISO18001等国际标准创建实施质量管理、环境管理、职业健康安全管理和社会责任管理体系及其认证工作，力争成为全国首家通过“四体系”认证的校车经营企业。

　　经过“四体系”创建之初的内审员培训、全员培训和体系文件编写，5月16日，温馨校车公司正式发布质量管理、环境管理、职业健康安全管理和社会责任管理体系四体系文件，并进入了体系运行阶段。标志着交运温馨校车成为国内首家实施国际标准管理体系规范运营的校车公司。

　　国内首例，温馨校车彰显国际范儿

　　2013年，交运温馨校车实现了保有量超1500辆，校车驾驶员和随车照管员持证上岗，取得国内首批校车服务岗位技能资质。在管理体系日渐完善的前提下，通过对一线服务和管理服务的再提升，使安全作业有据可依，品质服务形成体系，成为行业的领头羊，为国内专业校车的发展开辟了新的篇章。

　　“爸爸妈妈放心，我坐上大鼻子校车了。”学生与家长的赞许不仅仅是对温馨校车安全系统的肯定，也是对其精细服务的切身感受。目前，交运集团青岛温馨校车公司共拥有3400多名员工，为六区四市的400多所学校开通专业校车线路2600余条，服务学生超过十万人，成为国内第一家实施“专业化、标准化、规模化、产业化”的校车运营企业。