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作者:罗方平
团购回来的校车与当初订购的不一样。罗方平
经销商表示将尽快补装缺少的配置,并作出一定经济补偿
张先生:我们在长沙团购了10台校车,买回来发现配置变低了,而且并不是当初所订购的版本,现在学校急着用校车,希望能尽快解决。
浏阳网5月2日讯(见习记者 罗方平 调查报道)
等了48天,团购的校车与样板车有出入
张先生是北盛镇边洲小学的校车司机,3月3日,他和工业园附近的9名校车司机,在长沙申众汽车销售有限公司订购了10台大通牌小学生专用校车,购车合同上写明是舒心版,40天后交车。
“直到4月22日凌晨2点,我们才提到车,而且车辆与样板车有出入。”张先生说,像胎压检测系统,辅助加热电动反光镜,铝合金钢圈,LED显示屏,后脚踏板都没有。“当时经销商说还没来得及安装,需要几天才能装上去。”张先生说,因为4月22日正好星期一,他们必须开车回去接送学生,所以他们和经销商签订协议,说明等经销商把缺少的配置补上后,再交余下的一万元购车款,经销商再将合格证和发票交给他们。
开回来后,发现校车并非当初订购的版本
本以为只要等经销商将缺少了的配置,补装好了事情就解决了,但是将校车开回来后,大家才发现事情没那么简单。
在校车司机苏师傅的车上,至今还贴着一张“安心版”幼儿校车的纸张。“我订购的明明是“舒心版”校车,怎么给我们的是“安心版”校车呢?”
而让他没想到的是,没有合格证和发票,他们开回来的校车不能购买相应的保险,也就无法上路。
“随后,我们与经销商多次协商,但是都无法解决。”张先生说,经销商并不承认给他们的是安心版,如果不满意可以换新车,但是不能确定何时可以换。
“如果又要等48天,我们也许可以等,但学生们的安全等不了。”张先生说,如果是换车,这段时间他们就必须租校车去接送学生,而且现在已耽误了一个星期,这一部分的损失又该怎么办?
最终达成和解,经销商同意补上缺少配置,并作出经济补偿
4月29日,趁着学校放假,记者和张先生们一起来到了长沙申众汽车销售有限公司,在公司大厅内,针对该品牌校车是否有舒心版和安心版两个版本,记者进行了询问,一位销售经理称自己是新来的,并不清楚。而记者问公司是否有加装相关设备的相关资质和能力时,销售经理回答说不太清楚。
苦等一个多小时后,记者找到了公司相关负责人熊先生。他表示确实给张先生他们带来了麻烦,但同时也表示,舒心版校车和安心版校车只是某些配置不同而已,其他国家规定的安全标准都是一样的,公司可以按照客户的要求,加装相关配置。但当记者追问能否查看加装资质时,他却一直未拿出相关文件。
经过调解,张先生等10名校车司机最终和经销商达成和解,销售商将尽快补装上所有缺少的配置,并作出一定的经济补偿。
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