半岛网3月21日消息 这两天交运集团青岛汽车总站的迎门服务员陈美佳多了一项新工作——将车站设置的“旅客心声传两会”意见箱中旅客投递的意见一一整理后再统一上报到交运集团。临近两会召开，为了让广大群众更加贴近两会，让关注热点的民声直达两会，汽车总站在所属各车站都设置了意见箱，将广大旅客的意见或建议统一整理后由交运集团的人大代表“捎话”到两会上去。

　　意见箱一天满两回

　　“116，117，118……”今天中午，当记者来到青岛长途汽车站时，只见车站的工作人员正在将意见箱中的信件拿出进行整理，面对众多的建议和意见，车站工作人员首先集中归类，然后进行整理。车站的工作人员告诉记者，由于车站人流密集，而来自四面八方的旅客提出的意见或者建议，都是他们自己在青岛的一些亲身感受，对于青岛基础设施完善或者窗口服务单位提高服务等方面都很有帮助，也正是考虑到这一点车站才设立了这个“旅客心声传两会”意见箱，目的就是记录最真实的建议，将群众最平实的声音传递出去。

　　工作人员介绍，由于本周就将召开两会，加之群众的建议也许会被带到会上讨论，意见箱的设置很受关注，每天车站都能受到三百多封意见信，“每到中午都要打开意见箱拿一次，否则太满了就放不下了!”

　　黄牛、票价和校车成了关键词

　　广大旅客最为关注的问题是哪些呢?都有什么好的建议呢?记者粗略查看了车站归类整理的意见登记，由于不少旅客是来乘车的，因此关注的问题集中在站外黄牛拉客的问题上，不少旅客都提出车站外黄牛强行拉客现象影响了正常的社会秩序希望车站予以打击，也有的旅客提出公安机关应该加大处罚力度。还有旅客对于油价上涨后车票价格是否上涨也比较关注，认为长途车也应像出租车、公交车一样纳入财政补贴，避免票价上涨。

　　让记者感到意外的是，在大量的意见中还看到了不少关于大鼻子校车的内容，一些建议中提到青岛周边如莱西、即墨等县级市的小学都没有专业校车希望能够能够将大鼻子校车的试点扩大，也有的旅客建议能够立法保证校车的日常运行。车站的工作人员告诉记者，由于校车很受市民关注，加上同属于交运集团，于是不少关于校车的意见和建议也都投到了这边。“届时车站会将旅客最为关注的问题集中整理后再由交运集团的人大代表带到两会上去。”工作人员告诉记者。