为不断提升校车服务水平和质量，增强职工自身修养和服务意识。11月18日，青岛城运控股集团交运西海岸温馨校车分公司开展优质服务大提升活动。事业部党委书记张连会，事业部总经理助理、校车分公司经理毛文智及公司驾照人员共230余人参加。

　　活动以经验分享、授课的方式进行。事业部党委书记张连会从规范化服务和提升岗位技能水平两个方面，要求大家将学到的知识充分地运用到工作中去，真正将温馨校车打造成“学生温馨的港湾，家长放心的课堂。”

　　活动邀请到全国劳模孙宝信为大家授课，孙师傅用简洁、朴实、接地气的话语向大家讲述了在交运工作33年来的心得体会，从安全行车、爱车例保、优质服务等方面，为大家传授了宝贵的一课。接着，照管员葛志美向大家分享了自己在工作中的一些好的经验及做法。期间真实感人的事例让参训人员深有体会，老一辈无私奉献、踏实苦干的精神让大家十分赞叹，大家纷纷表示通过本次培训，将学以致用，不断练习，养成良好的行为规范，提升自身服务水平。

　　在接下来的工作中，公司将继续加强对职工仪容仪表和文明服务用语的检查力度，建立健全仪容仪表工作台账，切实将活动内容落到实处。此外，公司还将结合驾照人员作业指导书，针对驾照人员的工作流程进行专项培训，规范服务行为，提升服务形象，全面提高校车服务质量，以文明礼貌、热情周到的服务态度为乘车学生提供安全、温馨、周到、满意的乘车服务，进一步拉近学生与驾照人员的距离，树立温馨校车良好的品牌形象