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一名校车业务员的庆阳故事

2012.05.17 -

来源:来源:商用汽车新闻

作者:薛亚培

  在没有见到宇通客车甘青宁蒙大区庆阳区域销售经理马新岭时,他的热情周到就让《商用汽车新闻》记者颇为感动:主动帮不熟悉情况的记者提前订好酒店,介绍更加便捷的乘车路线,提前联系好从西安机场直接到庆阳酒店的车辆,让记者省去了很多不必要的环节。

  扔掉铁饭碗

  变身宇通兵

  1994年,17岁的马新岭应征人伍。巧合的是,他被分到汽车营,一天到晚跟车打交道,这在某种程度上促成了他后来和宇通的缘分。当兵的最后一年,赶上1998年的大洪水,他参与了抗洪抢险。同一年,复员转业后的马新岭进人家乡驻马店西平县政府部门给领导开车。这份工作很清闲,对于喜欢挑战、不甘平静的马新岭来说却是种折磨。一年后,他扔掉铁饭碗,应聘进宇通做车间班长,自此如鱼得水。

  从1999年至今,马新岭在宇通一呆就是十几年,先后做过车间班长、车辆下线质检、售后工程师等。在云南、四川分别做过几年售后经理后,去年4月底,他调入庆阳任职销售经理。

  2008年汶川大地震时,他正好在四川。震后第二天,宇通公司迅速组建了由川渝大区10余名销售、服务人员以及3辆宇通客车组成的救援小组,奔赴灾区一线参与救援。马新岭就是其中一员,“当时你们报纸头版的贩灾照片上就有我。”他自豪地告诉记者。

  10多年来,马新岭已经深深融入宇通这个大家庭,与之产生了深厚的感情。在跟他的接触中,可以时时刻刻从他身上感受到字通人的诸多共同特性,比如自信热诚、踏实肯干,比如良好的执行力、强烈的责任感,以及真心为客户着想的服务力等等。

  偶遇李军刚

  “我有记日记的习惯,每天都会把自己做的事情写下来,每周做一次总结。”马新岭告诉记者,他一直保持着当兵时养成的好习惯,把自己要做的工作制成表格,哪天、什么时候该做什么,都写得清清楚楚。

  正因如此,马新岭对于2011年5月18日这天印象颇深,因为那天他碰到了一个特殊的人物。“那时候庆阳当地的客运市场正处于调整转型期,我就背着包去跑当地的校车市场。”马新岭介绍说。

  庆阳市有七县一区,他的打算是先从各县比较大的幼儿园重点跑起,挨个走访。s月18日,刚从正宁县一家幼儿园出来的马新岭,在街道上看到一辆小博士幼儿园的校车,遂上前给司机递了两包烟上了车,想跟车去见幼儿园负责人。

  “到了地方,我说我是校车销售员,问他们园长在哪里,他说他就是,我就跟他聊。我说你这一辆车拉60多个小孩,这样不行,太危险、太不安全。”马新岭回忆道,当时的李军刚既是园长也是校车司机之一。

  据马新岭介绍,当时李军刚对校车安全性也是有所担忧的,“他当时说我也没办法,资金太紧张”。李军刚对他介绍的宇通校车也颇感兴趣,只是苦于资金匾乏,当时没有购买。“但他已经有打算来年购置我们的专用校车了。”马新岭对潜在的客户记得很清楚,当时的日记里也有备注。“如果不是出了去年的事故,他现在应该已经用上专用校车了。”旁边的宇通庆阳经销商插了一句这样的话。

  “在正宁校车出事之前,这里的很多客户根本就没有专用校车的概念,跟他们讲也不理解,很多人以为普通车喷了黄漆就是校车了。”马新岭说,事故发生后,他再给客户讲解就相对容易得多,客户也更易接受。

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